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Termini & Condizioni

In vigore da giugno 2020
CONDIZIONI GENERALI DIย VENDITA ONLINE
Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la ditta “Calzaturificio Voltan Srl” con sede legale in Via Venezia, 28 – 30039 Stra (VE), P.IVA 01601570276, CF 01601570276, di seguito denominata โ€VOLTANโ€ e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.voltan1898.com di seguito denominata โ€CLIENTEโ€. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.voltan1898.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 โ€“ Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, VOLTAN vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante lโ€™accesso del CLIENTE all’indirizzo www.voltan1898.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da VOLTAN e ad accettarle mediante lโ€™apposizione di un flag nella casella indicata.

Nella e-mail di conferma dellโ€™ordine, il CLIENTE riceverร  anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, cosรฌ come previsto dallโ€™art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 2 โ€“ Informazioni precontrattuali per il consumatore โ€“ art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dellโ€™ordine con โ€œobbligo di pagamentoโ€, il CLIENTE รจ informato relativamente a:
โ€“ prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
โ€“ modalitร  di pagamento;
โ€“ il termine entro il quale VOLTAN si impegna a consegnare la merce;
โ€“ condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni);
โ€“ informazione che il CLIENTE dovrร  sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
โ€“ esistenza della garanzia legale di conformitร  per i beni acquistati;
โ€“ condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da VOLTAN.

Il CLIENTE puรฒ in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a VOLTAN, lโ€™indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica.

ARTICOLO 3 โ€“ Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita รจ considerato concluso con lโ€™invio da parte di VOLTAN al CLIENTE di unโ€™e-mail di conferma dellโ€™ordine. Lโ€™e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero dโ€™ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e lโ€™indirizzo di consegna al quale sarร  inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a VOLTAN eventuali correzioni.

VOLTAN si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.voltan1898.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

ARTICOLO 4 โ€“ Disponibilitร  dei prodotti

La disponibilitร  dei prodotti si riferisce alla disponibilitร  effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua lโ€™ordine. Tale disponibilitร  deve comunque essere considerata puramente indicativa perchรฉ, per effetto della contemporanea presenza sul sito di piรน utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dellโ€™ordine.

Anche in seguito allโ€™invio dellโ€™e-mail di conferma dellโ€™ordine inviata da VOLTAN, potrebbero verificarsi casi di indisponibilitร  parziale o totale della merce. In questa eventualitร , lโ€™ordine verrร  rettificato automaticamente con lโ€™eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrร  immediatamente informato via e-mail.

Se il CLIENTE richiede lโ€™annullamento dellโ€™ordine, risolvendo il contratto, VOLTAN rimborserร  lโ€™importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui VOLTAN ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

ARTICOLO 5 โ€“ Modalitร  di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrร  avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.voltan1898.com, con bonifico bancario, con metodo di pagamento Paypal o, nel caso di spedizioni in Italia, con pagamento alla consegna.

In caso di pagamento con carta di credito, lโ€™effettivo addebito avverrร  al momento dellโ€™invio da parte di VOLTAN dellโ€™e-mail di conferma ordine.

In caso di pagamento con Paypal, lโ€™effettivo addebito avverrร  al momento dellโ€™invio da parte di VOLTAN dellโ€™e-mail di conferma ordine.

In caso di pagamento con Bonifico Bancario, l’ordine verrร  processato solo al ricevimento dell’importo sul nostro conto corrente. In caso di mancato pagamento entro 2 giorni lavorativi successivi alla data di conferma ordine, l’ordine verrร  annullato senza preavviso. Si prega di inviare copia del pagamento a info@voltan1898.com.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.

ARTICOLO 6 โ€“ Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.voltan1898.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

Il CLIENTE accetta la facoltร  di VOLTAN di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarร  fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dellโ€™ordine e indicati nellโ€™e-mail di conferma inviata da VOLTAN al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da VOLTAN, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, lโ€™ordine dโ€™acquisto sarร  considerato non valido e annullato e lโ€™importo versato dal CLIENTE sarร  rimborsato entro 14 gg. dal giorno dellโ€™annullamento.

ARTICOLO 7 โ€“ Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dallโ€™acquisto senza alcuna penalitร  e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrร  comunicarlo a VOLTAN tramite dichiarazione esplicita, che potrร  essere trasmessa a mezzo e-mail all’indirizzo info@voltan1898.com.

La merce dovrร  essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltร  di verificare il rispetto di quanto sopra, VOLTAN provvederร  a rimborsare lโ€™importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni. La spedizione del reso รจ sempre a carico del cliente.

Come previsto dallโ€™art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, VOLTAN puรฒ sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino allโ€™avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a VOLTAN.

VOLTAN eseguirร  il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrร  fornire a VOLTAN, accedendo alla sezione โ€œCONTATTIโ€œ, le coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessarie allโ€™effettuazione del rimborso, da parte di VOLTAN.

ARTICOLO 8 โ€“ Garanzia legale di conformitร 

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformitร  del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto.

VOLTAN, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederร , a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilitร  del CLIENTE.

ARTICOLO 9 โ€“ Modalitร  di spedizione e consegna

L’evasione degli ordini avverrร  dal Lunedรฌ al Venerdรฌ con orario 09.00-18.00. Gli articoli che risultano disponibili in magazzino verranno consegnati tramite corriere GLS nel minor tempo possibile e indicativamente:

  • in Italia, entro 24/48 ore dalla ricezione dellโ€™e-mail di conferma ordine inviata da orders@voltan1898.com
  • Resto del Mondo entro massimo 15 giorni lavorativi dalla ricezione dellโ€™e-mail di conferma ordine inviata da orders@voltan1898.com

Le spese di spedizione possono variare a seconda del paese e verranno espressamente indicate nella pagina checkout.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.voltan1898.com da un soggetto titolare di Partita IVA, CALZATURIFICIO VOLTAN emetterร  fattura della merce spedita. Dopo lโ€™emissione della fattura, non sarร  possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

Per gli ordini extra CEE, VOLTAN emetterร  fattura elettronica come previsto dalla legge italiana, con codice IVA N.I. Art. 8 Lett. A

ARTICOLO 10 โ€“ Responsabilitร 

VOLTAN non assume alcuna responsabilitร  per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

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