Termini & Condizioni
In vigore da giugno 2020
CONDIZIONI GENERALI DIย VENDITA ONLINE
Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la ditta “Calzaturificio Voltan Srl” con sede legale in Via Venezia, 28 – 30039 Stra (VE), P.IVA 01601570276, CF 01601570276, di seguito denominata โVOLTANโ e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.voltan1898.com di seguito denominata โCLIENTEโ. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.voltan1898.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
ARTICOLO 1 โ Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, VOLTAN vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante lโaccesso del CLIENTE all’indirizzo www.voltan1898.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da VOLTAN e ad accettarle mediante lโapposizione di un flag nella casella indicata.
Nella e-mail di conferma dellโordine, il CLIENTE riceverร anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, cosรฌ come previsto dallโart. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
ARTICOLO 2 โ Informazioni precontrattuali per il consumatore โ art. 49 del D.lgs 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dellโordine con โobbligo di pagamentoโ, il CLIENTE รจ informato relativamente a:
โ prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
โ modalitร di pagamento;
โ il termine entro il quale VOLTAN si impegna a consegnare la merce;
โ condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni);
โ informazione che il CLIENTE dovrร sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
โ esistenza della garanzia legale di conformitร per i beni acquistati;
โ condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da VOLTAN.
Il CLIENTE puรฒ in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a VOLTAN, lโindirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica.
ARTICOLO 3 โ Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita รจ considerato concluso con lโinvio da parte di VOLTAN al CLIENTE di unโe-mail di conferma dellโordine. Lโe-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero dโordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e lโindirizzo di consegna al quale sarร inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a VOLTAN eventuali correzioni.
VOLTAN si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.voltan1898.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
ARTICOLO 4 โ Disponibilitร dei prodotti
La disponibilitร dei prodotti si riferisce alla disponibilitร effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua lโordine. Tale disponibilitร deve comunque essere considerata puramente indicativa perchรฉ, per effetto della contemporanea presenza sul sito di piรน utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dellโordine.
Anche in seguito allโinvio dellโe-mail di conferma dellโordine inviata da VOLTAN, potrebbero verificarsi casi di indisponibilitร parziale o totale della merce. In questa eventualitร , lโordine verrร rettificato automaticamente con lโeliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrร immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede lโannullamento dellโordine, risolvendo il contratto, VOLTAN rimborserร lโimporto pagato entro 14 giorni dal giorno in cui VOLTAN ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
ARTICOLO 5 โ Modalitร di pagamento
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrร avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.voltan1898.com, con bonifico bancario, con metodo di pagamento Paypal o, nel caso di spedizioni in Italia, con pagamento alla consegna.
In caso di pagamento con carta di credito, lโeffettivo addebito avverrร al momento dellโinvio da parte di VOLTAN dellโe-mail di conferma ordine.
In caso di pagamento con Paypal, lโeffettivo addebito avverrร al momento dellโinvio da parte di VOLTAN dellโe-mail di conferma ordine.
In caso di pagamento con Bonifico Bancario, l’ordine verrร processato solo al ricevimento dell’importo sul nostro conto corrente. In caso di mancato pagamento entro 2 giorni lavorativi successivi alla data di conferma ordine, l’ordine verrร annullato senza preavviso. Si prega di inviare copia del pagamento a info@voltan1898.com.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.
ARTICOLO 6 โ Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.voltan1898.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
Il CLIENTE accetta la facoltร di VOLTAN di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarร fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dellโordine e indicati nellโe-mail di conferma inviata da VOLTAN al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da VOLTAN, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, lโordine dโacquisto sarร considerato non valido e annullato e lโimporto versato dal CLIENTE sarร rimborsato entro 14 gg. dal giorno dellโannullamento.
ARTICOLO 7 โ Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dallโacquisto senza alcuna penalitร e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrร comunicarlo a VOLTAN tramite dichiarazione esplicita, che potrร essere trasmessa a mezzo e-mail all’indirizzo info@voltan1898.com.
La merce dovrร essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltร di verificare il rispetto di quanto sopra, VOLTAN provvederร a rimborsare lโimporto dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni. La spedizione del reso รจ sempre a carico del cliente.
Come previsto dallโart. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, VOLTAN puรฒ sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino allโavvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a VOLTAN.
VOLTAN eseguirร il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrร fornire a VOLTAN, accedendo alla sezione โCONTATTIโ, le coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessarie allโeffettuazione del rimborso, da parte di VOLTAN.
ARTICOLO 8 โ Garanzia legale di conformitร
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformitร del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto.
VOLTAN, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederร , a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilitร del CLIENTE.
ARTICOLO 9 โ Modalitร di spedizione e consegna
L’evasione degli ordini avverrร dal Lunedรฌ al Venerdรฌ con orario 09.00-18.00. Gli articoli che risultano disponibili in magazzino verranno consegnati tramite corriere GLS nel minor tempo possibile e indicativamente:
- in Italia, entro 24/48 ore dalla ricezione dellโe-mail di conferma ordine inviata da orders@voltan1898.com
- Resto del Mondo entro massimo 15 giorni lavorativi dalla ricezione dellโe-mail di conferma ordine inviata da orders@voltan1898.com
Le spese di spedizione possono variare a seconda del paese e verranno espressamente indicate nella pagina checkout.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.voltan1898.com da un soggetto titolare di Partita IVA, CALZATURIFICIO VOLTAN emetterร fattura della merce spedita. Dopo lโemissione della fattura, non sarร possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
Per gli ordini extra CEE, VOLTAN emetterร fattura elettronica come previsto dalla legge italiana, con codice IVA N.I. Art. 8 Lett. A
ARTICOLO 10 โ Responsabilitร
VOLTAN non assume alcuna responsabilitร per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.